Na COMUNICAÇÃO, a Análise SWOT é empregada no processo de PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, para analisar e avaliar condições competitivas, identificando pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Conheça um pouco mais sobre esta importantíssima ferramenta de comunicação, criada por dois professores de Harvard - Kenneth Andrews e Roland Christensen - que é corretamente aplicada por um profissional especializado, responsável pela comunicação externa.
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